Domani era l'ultimo giorno per ottenere l'agevolazione sul pagamento delle bollette idriche ma è stato prorogata fino al 18 aprile. 150mila € a disposizione delle famiglie con un reddito minimo (Isee fino a 12.000 €) per pagare le bollette, con un aumento di fondi del 50% rispetto allo scorso anno. Sii, Ati, comune di Terni, associazioni dei consumatori si sono rese disponibili ad indirizzare tutti coloro che sono interessati a compilare e depositare le domande. E' il secondo anno consecutivo, un bando finalizzato per dare un aiuto concreto. La novità di quest'anno oltre all'aumento delle risorse è stata la creazione di un servizio di assistenza continuo che coinvolge il front office e tutti gli enti interessati. L'assistenza è necessaria per evitare gli errori nella compilazione delle domande in modo da poter accettare più domande possibili. Lo scorso anno le domande furono 1300 circa, quest'anno con la crisi in costante aumento si prevede un sensibile ampliamento e complici le maggiori risorse l'obiettivo sarà quello di accontentare la stragrande maggioranza degli utenti. Vicino alle famiglie e a tutti coloro che si trovano in situazioni di necessità, un esempio virtuoso da riproporre anche nei prossimi anni a prescindere da chi guiderà la futura amministrazione municipale.
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domenica 9 marzo 2014
Domani era l'ultimo giorno per ottenere l'agevolazione sul pagamento delle bollette idriche ma è stato prorogata fino al 18 aprile. 150mila € a disposizione delle famiglie con un reddito minimo (Isee fino a 12.000 €) per pagare le bollette, con un aumento di fondi del 50% rispetto allo scorso anno. Sii, Ati, comune di Terni, associazioni dei consumatori si sono rese disponibili ad indirizzare tutti coloro che sono interessati a compilare e depositare le domande. E' il secondo anno consecutivo, un bando finalizzato per dare un aiuto concreto. La novità di quest'anno oltre all'aumento delle risorse è stata la creazione di un servizio di assistenza continuo che coinvolge il front office e tutti gli enti interessati. L'assistenza è necessaria per evitare gli errori nella compilazione delle domande in modo da poter accettare più domande possibili. Lo scorso anno le domande furono 1300 circa, quest'anno con la crisi in costante aumento si prevede un sensibile ampliamento e complici le maggiori risorse l'obiettivo sarà quello di accontentare la stragrande maggioranza degli utenti. Vicino alle famiglie e a tutti coloro che si trovano in situazioni di necessità, un esempio virtuoso da riproporre anche nei prossimi anni a prescindere da chi guiderà la futura amministrazione municipale.
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