In riferimento all’articolo di stampa apparso in data 30/08/2024 sulla testata giornalistica “Il Messaggero” dal titolo “ZTL, nuovo regolamento: una pioggia di multe per l’uso di pass scaduti”, Terni Reti srl, società “in-house” del Comune di Terni, intende precisare che la campagna di comunicazione svolta di concerto con il Comune di Terni, al fine di informare e sensibilizzare l’utenza in merito alle nuove disposizioni di accesso e circolazione alla ZTL, valide dal 15 marzo 2024, ha previsto quanto segue:
- comunicati stampa da parte dell’Ente Comunale pubblicati sul suo sito istituzionale;
- aggiornamento delle informazioni e delle modalità di accesso alla ZTL sul sito internet istituzionale www. ternireti.it;
- invio di oltre 10.600 sms e 8.300 e-mail agli utenti registrati con permesso ZTL attivo, che abbiano fornito a Terni Reti numero di telefono e/o indirizzo e-mail di contatto;
- stampa e distribuzione ai residenti ZTL, negozi e studi professionali in area ZTL di numero 20.000 copie dell’apposito opuscolo informativo;
- attivazione di due linee dedicate call center per 8 ore al giorno dal lunedì al venerdì, a partire dal 15 Marzo 2024 e tutt’ora attivo, rispondendo e fornendo chiare informazioni e supporto a più di 4.500 contatti in-bound.
In riferimento al varco elettronico di Via del Comune Vecchio, per quanto di competenza della società, si specifica che sin dalla sua istallazione, deliberata dall’Ente Comunale, riguarda ingresso in area pedonale con limitazioni di accesso, come da segnaletica stradale correttamente apposta in conformità al Codice della Strada ed al Regolamento ZTL vigenti.
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